1. Afhaling
Alle bestellingen kunnen gratis afgehaald worden in onze winkel. Zodra uw bestelling klaarstaat nemen wij telefonisch contact met u op of via mail. U kan betalen met Bankcontact, cash of met Ecocheques voor producten die daarvoor in aanmerking komen. Betaling van bestellingen via website zullen bij voorkeur gebeuren via bankkaart of overschrijving vooraleer de goederen worden verstuurd. 2. Verzendingsmogelijkheden
Door onze eigen transportdienst in de regio (20km)
Basis installatie en levering voor vrijstaande toestellen en Tv (terugname oud toestel en verpakking nieuw toestel. Aansluiting op het net, basis uitleg..)
Contacteer ons voor inbouwtoestellen andere installatie.
Verzending door DPD Maximale afmeting van pakket: 100 x 50 x 50 cm en max tot 20Kg.
Indien u niet thuis bent op het ogenblik van levering wordt uw bestelling afgeleverd bij een Pickup
parcelshops:
https://www.dpd.com/be/business_customers/pickup/p...
Verzending door GLS tot max 40KG Max.3m gecombineerde lengte + omtrek = 2xhoogte+2xbreedte+1x langste zijde(Max 300cm)
Mail of contacteer ons voor verzendingen van buizen en lengte meer dan 2m
Transport buiten de regio:
Door deze transportdienst worden de verzendkosten berekend op basis van het totale gewicht van uw zending. Bestellingen worden bij u afgeleverd tot aan de drempel op de begane grond, de toestellen worden niet geïnstalleerd, noch uitgepakt. Oude toestellen worden ook niet meegenomen..
3. Aansprakelijkheid
De juistheid van product omschrijvingen, verkoop modaliteiten en foto op websites, eventuele links en in catalogi wordt ten allen tijde nagestreefd. Doch is de verkoper niet aansprakelijk voor druk- of publicatiefouten, website is in opbouw en bij niet voorradige producten is het mogelijk dat er prijs veranderingen zijn. Hij verbindt er zich toe gepubliceerde fouten zo snel mogelijk te corrigeren. De koper put uit materiele vergissingen geen rechten, noch schadevergoeding.
Wat betreft webbestellingen of on line-betalingen kan de verkoper niet verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele schade of tekortkomingen ten gevolge van internet-pannes, het gebruik of misbruik van internet of elektronische betaalmiddelen. Elke betaling zal slechts rechtsgeldig zijn vanaf het ogenblik dat de tegoeden effectief beschikbaar zijn op de rekening van de verkoper. Door de verkoper ontvangen betalingen en gegevens - in gelijk welke rechtsgeldige vorm - zijn dienstig als bewijs van aangegane verbintenissen. Vertragingen in levering zijn niet ten laste van de verkoper. De nietigheid van een of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden heeft niet de nietigheid van de overige of alle algemene voorwaarden tot gevolg. Elke koper verbindt zich ertoe het elektrisch materiaal enkel te doen installeren door een vakman met gedegen professionele kennis die werkt volgens de regels van de kunst. De koper is zelf aansprakelijk voor de mismeestering van zijn gekochte produkten, of schade daaruit geleden.Eventuele geschillen worden beheerst door het Belgische recht en beslecht door de bevoegde rechtbanken in het arrondissement van de maatschappelijke zetel van de verkoper.
4. Privacy
Persoonsgegevens die de koper verstrekt, worden bewaard in een geautomatiseerd databestand. Zij zijn dienstig voor de commerciele relatie tussen koper en verkoper, voor het klantenbeheer, voor marktonderzoek, voor direct marketing en mailing. De verkoper conformeert zich aan de wetgeving in zake de bescherming van de persoonlijke levenssfeer. op al onze goederen is 1 jaar fabriek garantie voor materiaal en 2 jaar op tv,inbouw en vrijstaande toestellen, niet op onderdelen en ook geen waarborg op foutief gebruik.
5. Betalingen
De verkoper behoudt zich het recht voor facturen schriftelijk dan wel elektronisch op te maken en te versturen, naargelang zijn keuze. Alle facturen zijn contant betaalbaar. Webbestellingen dienen steeds te worden betaald vooraleer tot levering wordt overgegaan. Onverminderd de toepassing van de wet van 2.08.2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, zal aan de koper, ongeacht of hij handelaar of niet handelaar is, bij gebreke aan betaling op de vervaldag van de facturen, een intrest worden aangerekend vanaf de factuurdatum, van 1% op het factuurbedrag per begonnen maand , dewelke ingeval van verkoop aan particulieren herleid wordt tot de wettelijke intrestvoet; daarenboven zal in elk geval een schadevergoeding van 20 % van het factuurbedrag in rekening worden gebracht met een minimum van 50 euro. Alle bijkomende kosten van een gerechtelijke invordering blijven tevens ten laste van de klant..
6 Levering
De verkoper behoudt zich het recht voor de overeenkomst te wijzigen in geval van fouten in de bestelling . Eventueel opgegeven leveringstermijnen zijn slechts indicatief. De verkoper stelt alles in het werk om een vlotte leveringstermijn te garanderen. Vertragingen geven echter geen aanleiding tot zijn aansprakelijkheid, schadeloosstelling, of automatische ontbinding van de overeenkomst. De verkoper zal zich inspannen om een leveringstermijn van 30 dagen te respecteren tenzij andersluidend vermeld op de bestelbon door de verkoper of in afzonderlijke overeenkomst.Bij levering van goederen heeft de klant 24u de tijd om de hoeveelheid van de goederen te controleren, en eventuele tekorten te melden. Daarna worden geen klachten betreffende hoeveelheidstekorten meer aanvaard.Bij afhaling van goederen worden de hoeveelheden van de goederen steeds samen met de klant gecontroleerd. Hieromtrent kunnen later geen klachten meer worden geformuleerd.De koper is verantwoordelijk voor foutieve vermeldingen in de bestelling(identiteit,leveringsadres...); alle kosten die hieruit voortvloeien zullen in rekening worden gebracht voor de koper.
7. Annulering en herroepingsrecht
RETOURNERENAls concument bent u via het Europese recht beschermt, dit onder andere door het herroepingsrecht. Hierdoor kan u binnen de 14 kalenderdagen uw bestelling retourneren. Dit geld echter niet voor zaken die op maat gemaakt zijn, voornamelijk over kabels aangezien deze op maat geknipt worden. Ook geld deze uitzondering op elektronica waarvan de verpakking al geopend is, hier kunnen wij niet controleren of deze al aangesloten is geweest of niet. Daardoor kan de wettelijke garantie aan de volgende klant niet gegarandeerd worden en is het toestel onverkoopbaar.
Bij verkoop op afstand heeft de consument het recht aan de onderneming mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen de veertien kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het goed. In dat geval moeten de goederen binnen de veertien dagen na zijn mededeling dat hij de overeenkomst herroept, worden teruggezonden. Met uitzondering van de bovenstaande bepalingen beschikt de consument bij verkoop op afstand niet over een herroepingsrecht (niet cumulatief): goederen die onroerend werden (door incorporatie of anderszins), goederen die werden vervaardigd volgens de specificaties van de consument, goederen die een duidelijk persoonlijk karakter hebben, goederen die op maat van de consument werden vervaardigd, goederen die door hun aard niet kunnen worden teruggestuurd, goederen die onderhevig zijn aan prijsschommelingen op de financiele markt waarop de onderneming geen invloed heeft, en goederen die na levering zijn vermengd met andere goederen. Wordt conform overweging 20 van de richtlijn 2011/83/EU d.d. 25 oktober 2011 niet beschouwd als een verkoop op afstand: een overeenkomst waarover in onze verkoopsruimten wordt onderhandeld en die uiteindelijk wordt gesloten met behulp van een middel voor communicatie op afstand (internet, telefoon, webshop). Ook een overeenkomst die met behulp van een middel voor communicatie op afstand wordt geinitieerd, maar uiteindelijk in onze verkoopsruimten wordt gesloten, is geen verkoop op afstand. Indien een consument zich bij de verkoop op afstand beroept op zijn herroepingsrecht, doch het betreffende goed heeft gebruikt, verliest hij het herroepingsrecht.
Wanneer speciale en niet voorradige goederen die niet standaard in ons assortiment zitten besteld worden, kunnen wij deze niet terugnemen.
|
